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Wingo es la aerolínea de bajo costo más austera de Colombia: una filial de Copa Airlines que cubre rutas nacionales colombianas y saltos internacionales al Caribe, Centroamérica y el norte de Sudamérica. Su tarifa más barata, Go Basic, incluye una sola cosa: un artículo personal de hasta 10 kg y 40 x 35 x 25 cm que quepa debajo del asiento. Ni equipaje de mano en el compartimento superior ni equipaje facturado (o documentado). Ese bulto bajo el asiento es de verdad generoso en peso —10 kg, cuando la mayoría de las aerolíneas de bajo costo limitan el bulto gratuito a 7-8 kg—, pero una maleta con ruedas que no entre bajo el asiento delantero no viaja gratis en Go Basic.
La regla es idéntica en todas las rutas: da igual si el vuelo es nacional dentro de Colombia o internacional, porque la tarifa más barata recorta siempre lo mismo. Las aerolíneas tradicionales suelen colar una maleta facturada dentro de sus tarifas Basic de larga distancia; Wingo no lo hace, y aquí no existe ninguna excepción intercontinental porque Wingo no vuela fuera del continente. ¿Hace falta el equipaje de mano de cabina (12 kg, 55 x 45 x 25 cm)? Aparece a partir de Go Standard. ¿Hace falta equipaje facturado (23 kg)? Hay que subir a Go Plus o superior, o comprarlo como complemento.
Datos clave
| Artículo personal gratuito | 10 kg, 40 x 35 x 25 cm, bajo el asiento (todas las tarifas) |
| Equipaje de mano | 12 kg, 55 x 45 x 25 cm — solo Go Standard/Plus/Extra |
| Tarifa más barata (Go Basic) | Solo artículo personal: sin equipaje de mano ni facturado |
| Equipaje facturado | 23 kg, máx. 158 cm lineales, hasta 3 piezas |
| Cargo por equipaje facturado | Desde 35.000 COP (nacional) / desde 25 USD (internacional) |
| Exceso de peso | Recargo entre 23 y 32 kg; por encima de 32 kg no se acepta |
| Moneda | COP en vuelos nacionales, USD en internacionales |
| Tipos de tarifa | Go Basic, Go Standard, Go Plus, Go Extra |
Equipaje de mano y artículo personal
| Bulto | Equipaje permitido |
|---|---|
| Artículo personal (bajo el asiento) | 10 kg, 40 x 35 x 25 cm — incluido en TODAS las tarifas, también en Go Basic |
| Equipaje de mano (compartimento superior) | 12 kg, 55 x 45 x 25 cm — incluido solo en Go Standard, Go Plus y Go Extra; NO en Go Basic |
Equipaje facturado y cargos
| Franquicia | Opcional y de pago; hasta 3 piezas por pasajero |
| Peso por pieza | 23 kg (subió desde 20 kg en febrero de 2024) |
| Medidas | Máx. 158 cm lineales (alto + ancho + largo) |
| Cargo prepagado | Desde 35.000 COP en vuelos nacionales / desde 25 USD en internacionales, por maleta y por ruta |
| Exceso de peso | Entre 23 y 32 kg se aplica un recargo; las maletas de más de 32 kg se rechazan |
| Incluido en la tarifa | Go Plus y Go Extra (1 x 23 kg) |
Equipaje por región y ruta
Que la tarifa más barata incluya equipaje facturado puede depender de la zona en la que se vuela, y no solo del nombre de la tarifa. Esto es lo que incluye la tarifa más baja según la ruta:
| Ruta / región | La tarifa más barata incluye |
|---|---|
| Colombia, vuelos nacionales (tarifa más barata) | Sin equipaje facturado (solo artículo personal) |
| Internacional — Caribe / Centroamérica y Sudamérica (tarifa más barata) | Sin equipaje facturado (solo artículo personal) |
Qué incluye cada tarifa
| Tarifa | Personal | Mano | Facturado |
|---|---|---|---|
| Go Basic | artículo personal de 10 kg | No incluido | No incluido |
| Go Standard | artículo personal de 10 kg | equipaje de mano de 12 kg | No incluido |
| Go Plus | artículo personal de 10 kg | equipaje de mano de 12 kg | 1 x 23 kg |
| Go Extra | artículo personal de 10 kg | equipaje de mano de 12 kg | 1 x 23 kg + cambios WingoFlex |
Qué incluye realmente una tarifa barata
Esto es lo que da de sí una tarifa barata de Wingo: un único artículo personal bajo el asiento, de 10 kg, y nada más. No hay resquicio regional que valga, porque Wingo solo opera vuelos de corta y media distancia: la tarifa más barata recorta igual en un salto nacional Bogotá-Medellín que en un Bogotá-Cancún o un Bogotá-Buenos Aires internacional. Quien viaje con una maleta con ruedas en lugar de una mochila hará bien en presupuestar el salto a Go Standard para llevarla en el compartimento superior; si no, se la retirarán en la puerta de embarque.
¿Hace falta una maleta de verdad? Lo más barato es comprar el equipaje facturado por internet durante la reserva: desde 35.000 COP en vuelos nacionales o 25 USD en internacionales, por maleta y por ruta, con derecho a 23 kg. Pagarlo en el aeropuerto sale bastante más caro. Con una tarifa de oferta, lo más inteligente suele ser reservar directamente Go Plus cuando ya se sabe que habrá que facturar, porque la maleta del paquete cuesta a menudo casi lo mismo que el complemento suelto y encima añade el equipaje de mano de cabina.
Equipaje sobredimensionado, deportivo y especial
Ninguna pieza facturada puede pasar de 158 cm lineales; lo que pese más de 23 kg y hasta 32 kg paga un recargo por exceso de peso, y Wingo no acepta ninguna pieza suelta de más de 32 kg, así que toca repartir la carga. El equipaje sobredimensionado y el especial (equipo deportivo, bicicletas, instrumentos musicales) se tratan como equipaje especial, con límites de medidas y peso y cargos adicionales, y conviene declararlos por adelantado en el centro de atención telefónica o en el check-in en lugar de darlos por gratuitos.
Cambios de 2024-2026: Wingo reorganizó su oferta en la familia tarifaria Go Basic / Go Standard / Go Plus / Go Extra y, desde el 6 de febrero de 2024, subió el peso estándar del equipaje facturado de 20 kg a 23 kg sin costo adicional. La franquicia del artículo personal bajo el asiento se queda además en unos holgados 10 kg, lo que amortigua que Go Basic no lleve ni equipaje de mano ni facturado.
Preguntas frecuentes
¿La tarifa más barata de Wingo incluye equipaje facturado?
No. La tarifa más barata, Go Basic, solo incluye un artículo personal (10 kg, 40 x 35 x 25 cm) que quepa debajo del asiento. No lleva equipaje de mano en el compartimento superior ni equipaje facturado, en ninguna ruta, sea nacional o internacional.
¿Go Basic incluye equipaje de mano de cabina?
No. El equipaje de mano del compartimento superior (12 kg, 55 x 45 x 25 cm) se incluye solo a partir de Go Standard. Go Basic da derecho únicamente al artículo personal que va bajo el asiento.
¿Cuánto puede pesar el artículo personal gratuito de Wingo?
Hasta 10 kg, con unas medidas de 40 x 35 x 25 cm, y se incluye en todas las tarifas. Es más generoso que en la mayoría de las aerolíneas de bajo costo, que suelen limitar el bulto gratuito a 7-8 kg.
¿Cuánto cuesta facturar una maleta en Wingo?
Cuesta desde unos 35.000 COP en vuelos nacionales y desde 25 USD en internacionales, por maleta y por ruta, comprándola por internet con antelación. En el aeropuerto sale más caro. Esa maleta da derecho a 23 kg.
¿Cuál es el límite de peso del equipaje facturado de Wingo?
Son 23 kg por pieza (hasta 158 cm lineales), con un máximo de tres piezas facturadas. Las maletas de entre 23 y 32 kg pagan un recargo por exceso de peso, y no se acepta nada que supere los 32 kg.
¿Wingo incluye equipaje facturado en las rutas internacionales de larga distancia?
No. Wingo solo opera vuelos de corta y media distancia dentro del continente americano, y su tarifa más barata nunca incluye equipaje facturado: aquí no hay excepción de larga distancia como la que ofrecen algunas aerolíneas tradicionales.
¿Qué tarifas de Wingo incluyen equipaje facturado gratis?
Go Plus y Go Extra incluyen una maleta facturada de 23 kg. Go Basic y Go Standard no la llevan, así que la maleta se añade aparte.
¿En qué moneda cobra Wingo el equipaje?
Los vuelos nacionales colombianos se cobran en pesos colombianos (COP); los internacionales, en dólares estadounidenses (USD).